第2章 寻找归属：社会认同的作用
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你有没有去过你不熟悉的教室，参加过你不熟悉的宗教仪式？也许是这样的感觉：你不确定下一步会发生什么，人们好像在用其他语言反应、祈祷、歌唱、吟咏。他们或坐或站，或者以各种姿势跪着。你偷偷瞟着身边的人，试图模仿他们。如果每个人都站起来把纸袋放在头上转三圈，也许你也会找自己的纸袋。
为什么别人的行为会激发我们去做同样的事情？为什么我们会关注并模仿别人？这被称为社会认同。
大多数人认为自己是独立思考者，也就是说他们喜欢认为自己是独特的人。然而，事实上适应和归属的需求在脑中和生物学天性中根深蒂固。我们希望适应大众并群居。这意愿如此强烈，以至于人们一旦处于社会中，就会观察他人以决定如何行事。这不是有意识的行为，我们并不知道自己在这样做。
我们适应和归属的需求在脑中和生物学天性中根深蒂固。
2.1 Kitty Genovese的悲剧（不完全真实）
在1964年的一个晚上，年轻女人Kitty Genovese在纽约皇后区被当街刺死。根据纽约时报的一篇文章，她在30分钟内被一名歹徒多次刺伤并持续呼喊求救，但是没有人来帮助她。文章中写道，有38个人目击了这场袭击，但是没有一个人站出来。
纽约时报的这篇文章激起了社会学家的思考——为什么正直的市民会让这种事情发生？为什么没有人帮助Kitty？是因为人们冷漠吗？是他们怕一旦帮忙也会受害吗？一连串关于这一问题的研究开始了，名为“旁观者效应”。
1970年Latane和Darley共同撰写了一本名叫《无动于衷的旁观者：他为什么不帮忙？》的书，整理了他们一系列研究的成果。
在他们的一项研究中，让人假装在城市的街道上癫痫发作，看是否会有人前来帮忙。实验涉及不同数量的旁观者。当仅有一名旁观者时，85%的人会帮忙；当有5名旁观者的时候，仅有31%的概率有人会帮忙。这个研究支持了以下理论：当特定环境中有其他人时，多数个体会倾向于观察他人以决定自己的行为。（这时）经常没有人采取行动，他们只是站着等待别人行动。
在Latane和Darley的另一个研究（1968年）中，被试者坐在房间中填写问卷。当他们完成问卷后，烟会从一个通风口进入房间。实验条件有以下三个。
第一种实验条件：仅有一名被试者在房间中，该被试者不了解实验内容。
第二种实验条件：三名被试者在房间中，但其中两位了解实验内容。当烟进入房间时，这两位被试者假装没有意识到并继续填写问卷。
第三种实验条件：有三名被试者在房间中，他们都不了解实验内容。
那么，人们会做什么？会离开房间并报告有烟吗？
在第一种实验条件下，75%的被试者会离开房间并报告有烟。在第二种实验条件下，仅有10%的被试者会离开房间并报告有烟。在第三种实验条件下，38%的被试者会离开房间并报告有烟。
这个研究支持了我们会根据他人决定自己行为的理论，尤其是在我们不知道要做什么的时候。
人们观察别人以决定自己的行为。在他们不确定要不要采取行动以及如何行动时尤其如此。
关于Kitty事件不完全真实的部分
1995年纽约时报刊登了一篇文章，文章质疑了第一篇描述Kitty Genovese的报导，提出目击者人数可能被夸大了。根据后续对数据及犯罪现场的分析，很可能有一些人（不一定是38个）听到或看到了什么，同时分析也指出，这些人可能不太容易意识到发生了什么。不过，关于旁观者效应的系列研究依旧很有说服力。