产品研发过程中，开发和测试人员经常会遇到：无法清晰描述当前版本的缺陷状态；对测试中发现的问题，主要依靠记忆来记录；采用了记录单或问题表单的方式来记录缺陷，但只是简单的记录了错误内容，没有分析和流程跟踪能力。这些情况会导致缺陷跟踪难、问题难复现、bug修复时间长等问题。所以加强缺陷跟踪管理是项目研发过程中很重要的一个环节。
云效平台推出的缺陷管理系统，主要对bug的生命周期进行跟踪管理，包括缺陷的记录、分析、状态更新以及项目缺陷数据的统计分析，帮助规范项目中缺陷处理的流程。
提交缺陷模板可自定义设置
云效在提交缺陷时包括：标题，详细信息，缺陷描述，附件和备注，在备注区域可进行对话留言；附件支持上传添加图片、邮件、PDF等缺陷前期引入等属性；除此，云效提供缺陷模板，用户可自定义配置提交缺陷时详细信息的内容输入，如发现阶段、发现方式、严重等级、缺陷类型等等，根据不同的业务线和要求建立不同的缺陷模板。
状态扭转更灵活，利于成员协作
缺陷状态共有8种：open、fixed、reject、deferred 、invalid 、worksforme、close、reopen。当reject时，必须选择原因，如重复BUG、不修复、外部系统问题等，Open状态可以直接变迁到： Fixed/ Rejected/ Invalid/ Worksforme/ Deferred；Fixed状态可以直接变迁到 ：Reopen/Close；Close状态可以直接变迁到：Reopen；Reopen /Open /Invalid /Worksforme /Deferred/ Rejected —> 不能close外 ，之间状态可以任意变迁。同时，支持任何人修改BUG，每次修改有备注记录并旺旺消息提示。
缺陷数据统计报表
对于缺陷管理的状态跟踪，云效会提供饼状图和趋势图的数据统计报表，基于项目，对bug提交、bug处理、bug类型、bug状态、新增bug等维度进行数据分析统计，利于项目管理者、开发测试同事定期进行缺陷管理分析，把控需求完成度和软件质量，以保证软件开发迭代的顺利进行。
WEB界面操作简单
B/S构架模式，在线使用，无需任何配置，操作简单易上手。如果企业有需要接入缺陷管理，可以登录官网申请试用体验。
如果企业有需要接入缺陷管理，可以点击http://ali-aegis.aliyun.com/help/help.html查看使用帮助。
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