医疗美容遇到移动互联网真优美重新定义粉色经济

2014年移动互联网高歌猛进，众多企业纷纷投入到移动互联网，探索O2O的发展模式。虽然从当前来看各种模式依然在探索中前进，但还是吸引了众多创业者投入其中，充分的想象空间、广大的市场和国内创业环境威力共同作用下，一大批年轻有活力的创业团队开始崭露头角，本期介绍的真优美团队就是其中的代表。数码产品、汽车、房子、旅游等已经是移动互联网市场中大众非常熟悉的细分领域，而其中不乏京东、搜房、汽车之家、去哪儿等一大批实力雄厚的企业，创业者要在这样的“红海”领域有所建树确实不易。而真优美以“医疗美容”为切入点，努力打造“移动端的医美决策工具”，励志“在移动端帮助中国人安全、方便的求美”，思路清晰的切入医疗和美容这2个庞大市场的结合部。流量精英‘偶遇’整形美容：命中注定的灵感谈及创业灵感，真优美所属的北京东方时光科技有限公司（http://www.easttime.cn）创始人蒋智认为有些事业既是偶然也是必然！在互联网行业打拼十几年的蒋智，是个十足的流量获取专家，从一踏进互联网领域到前两次创业蒋智都没有离开过和流量打交道，2007年参与创办了中国第一大程序化购买DSP广告服务商品友互动，2011年又创办了PPC运营商大业盛德，曾和大名鼎鼎的‘谷歌历史上最年轻的华人总监周杰’创办的浪淘金在课外辅导行业并驾齐驱，并在2013年以10人团队创造了年收入1100万的小而美的业绩。但这些成绩没有让蒋智止步，而是在时机成熟时，迈向了全新创业领域移动医疗美容。早在2008年，蒋智在品友互动期间就发现效果广告对传统服务领域的巨大价值，并在与医美类客户的交流中深切的了解到医美行业巨大的市场空间和需求，还结交了一批整形医生、院长朋友。而如果同时可以满足求美者需求，又充分调动医美机构资源有效运转的工具出现，必将改变甚至颠覆医美行业的现状，但由于当时创业环境、技术条件及金融危机的影响让这个创业想法深埋心底。他在等待一个更好的机会，一个可以把流量、用户、商家更高效聚合起来服务并且有充分商业价值的结合点。蒋智认为：“互联网行业的本质就是流量加工、留存，在这一过程中形成品牌、粘度、壁垒，在移动互联网时代，流量的碎片化更突出了这个本质，他和他的团队一直为此修炼和积累着。”2013年的移动互联网大潮再一次重燃了蒋智的创业想法，2013年末在充分分析市场环境、技术条件的基础上，东方时光正式启动真优美项目，瞄准移动端医美决策工具这一细分领域
发力。蒋智解释“纵观整个互联网市场消费领域，譬如房产、汽车、旅游等领域都已经存在互联网多年，已经被传统互联网改造的很好。但在移动互联网领域，女性消费和用户活跃度迅速崛起，聚美优品、唯品会、大姨吗的异军突起足以证明，今天谁能在移动端赢得女性青睐谁就是下一个大赢家。”移动互联网创业：看准行业很重要谈到移动互联网创业，蒋智认为选准行业很重要。之所以自己的团队选定这个行业，第一、国家政策的影响，从2013年开始，国家放开了对民办医疗机构的审批，有利于民间资本的进入，据了解，去年下半年仅北京市朝阳区和海淀区就有近百家民营整形机构注册营业；第二、从消费层面来讲，随着物质消费逐渐被满足，人们尤其是女性对自我形象的看重不只体现为外在，而且上升到精神表达的层面，那么爱美作为一种普遍心理同时也成为是自我诉求的一部分，但这种需求并没有被充分挖掘，比如说整形需求，用户缺乏的可能是一个有效而可靠的渠道去了解。第三，这个行业属于非常专业和特殊的行业，外行很难深入的了解和感悟，没有合适的资源也很难进入。众所周知韩剧和韩国时尚产业的入侵对中国女性影响非常大，从90后到70后中国女性都知道韩国的整容产业非常发达，每年都有大量求美者选择奔赴韩国做整形项目；但赴韩除有语言障碍外，还缺乏法律保障；并且随着中国女性对整容的慢慢接受，国内的市场必然会面临一轮“暖潮”。当然在这样的大好格局之下，不可避免的藏污纳垢，市场中不可避免的出现了各种坑蒙拐骗，违心中介、医托盛行的局面，这类现象的存在，严重的影响了求美者安全的求美，带来了很多的伤害和毁容。这正是真优美要努力去解决的问题——在移动端帮助中国人安全、方便的求美。蒋智认为，要创业选对行业非常重要，他选择这个领域创业具有先发优势，医疗美容的移动互联网化还是处在一个起步的阶段，几乎没有很强的竞争对手，目前市场上的同类应用也都在刚起步阶段，即使有些先发优势，但也非常有限，无论是产品形态和用户规模都还很初级；另外，蒋智个人有多年的创业史，从地下室起家的他能吃苦、爱钻研，善于总结经验和教训，并且精通流量变现的各种方式和手段；团队核心成员来自万网、美食天下等，年龄结构也是横跨90后到70后，公司虽小但已经初步形成了自己的风格和文化，这是他们的优势。蒋智说，目前不会打算做大规模的外部推广，团队的重心还是放在对需求的进一步分析，对产品功能的打磨、对用户体验的改进上。蒋智强调：“一款优秀的互联网产品要想成功，其必须进入到用户自然增长阶段才值得发力去推广，这也是目前真优美始终低调运营敏捷迭代升级，没有做外部宣传的原因。随着产品的逐步完善，目前版本的用户量已经形成快速自然增长趋势，数据几乎每天都在刷新纪录，团队的信心爆棚，随着资本市场对这个行业的关注，真优美项目也已经启动了A轮融资计划，希望和行业内的优质资本对接，共同开采“移动医疗美容+粉色经济”这座金矿。”医美互联网化一步一个坑谈到真优美项目规划及前景，蒋智兴奋异常。他表示第一阶段真优美主要目标是成为求美者手中的美容整形决策工具。在产品方面有两个APP端，C端是“真优美”，B端是“医商通”。在C端打造一个求美者可查、可问、可读、可预约的高效安全平台，目前已经对接经过验证的中国和韩国美容整形机构近4000家，未来这个数量将会不断增加；而B端主要功能在于帮助医美机构更好的服务求美人群。当然不可回避的是由于20人的团队较小，半年时间完成的产品还有一定瑕疵，需要在快速迭代中不断完善。针对目前女性移动端产品社区化的火热发展，蒋智有着自己冷静的规划，“社区化是女性应用的一大特色不可否认，但就目前项目的发展阶段针对社区化运作还需要谨慎一些。社区的运维具有很多的不确定性，管理和规划都很重要，整形类社区就更是如此；目前的女性社区同质化现象明显，在没有足够特色条件下盲目发展社区不利于我们更好的优化产品功能；整形美容这个行业有其特殊性，主要消费群体在30-50岁，而这个年龄段的女性对整形话题的分享愿望较低，而分享和社区贡献者多集中于90后这一群体，但她们并没有成为这一行业最主要的消费群体，所以整形类社区需要一步一步推进，而不能停留在看上去很美的层面”。针对目前整形行业的整体状况，私密性依然是真优美产品的设计原则，真优美团队认为“现阶段整形并不是一个可以随意和陌生人无缝交流的领域，依然存在很多的不确定性和安全因素。国家对这方面的立法还不够完善，因此如何保护求美者隐私是重中之重。此外，赴韩整形依然存在很多风险，例如医院风险、价格欺诈、医师资质、法律保护等等对于一般求美者来说，不确定性很多操作更需谨慎。就这一行业的显性和隐形痛点，团队已经早有准备，目前正按照既定的目标逐步规划和完善产品。真优美这款整形APP主要以美容、整形、抗衰、口腔为四个重点领域切入，从产品最初规划就瞄准了求美者最急需的查和问。其次，真优美还为求美者提供了项目及案例知识查询，让求美者可以轻松了解术前、术中、术后注意事项。目前真优美还是以美容整形决策工具为重点推进，并强调求美者的私密性和安全，而接下来是否会社区化还要拭目以待。创业不易，激情、智慧和坚持同样重要最后蒋智感慨，医疗行业与移动互联网的碰撞必然产生更美的火花，而这个庞大的市场加之移动互联网碎片化的特点，将会创造出怎样的景象还需拭目以待。今天大家还都处于起步期，真优美的团队和其本人都对未来充满信心。真优美团队的积极心态和整体精神状态给我的印象很深，医疗美容的确存在一些市场空白点和未解决的需求“痛点”，但创业者们想要进入这个行业务必理性，不能盲目只看到机会，而忽视将面临更大的挑战与困难。创业需要激情，但创业成功更需要理性；它取决于外部环境与自身能力的契合度。而且今天的创业，聚美优品这类速成的案例，是很难复制的，创业者都应该以平和的心态，积极的去争取胜利，但耐力和坚持是必不可少的心态，甚至是决胜基因。其次移动端产品如何盈利依然是困扰大多数的创业者。医美行业是不是下一个能让猪飞起来风口，真优美是不是那只飘在天空的猪让我们拭目以待吧。