本报讯 (记者 邹密)11月29日,涪陵区白涛街道办事处三门子村的大学生村官田雪梅从村里最偏远的八社了解到,有两位已满60岁的农民需要办理">养老保险认证手续,于是她把两位农民的相关材料带回村上扫描,通过便民代理电子政务系统提交到街道办事处社保所。而在以前,办同样的手续,两位农民必须亲自坐一小时的汽车到社保所排队办理,很可能会花掉一天时间。
自今年6月下旬白涛开通便民代理电子政务系统以来,已为农民代理办结各种民生服务事项6000多件。
“目前,农民需要办理的各类民生服务事项有9大类40余项,其中包括医疗保险、种粮直补这些惠农政策的落实,也包括准生证、屋基占地申报这些生活事项。”原白涛街道党工委书记廖传锦说,办这些手续已成为农民的烦心事。
白涛下属18个村和居委会,最偏远的乐道村坐车到场镇要近两小时,农民办一件事,花上一天或者几天是常事。加上当地的青壮年大多外出务工,留在家里的农民文化程度普遍不高,有些还年老体弱,办理手续有困难。
今年上半年,白涛作为全市农村信息化试点区域之一,专门向通信营运商订制了便民代理电子政务系统,这套“网络快递”系统把所有涉及农民的民生服务事项都纳入到网上办理。农民要办事,不需要再跑场镇,只需通过村里的电脑提交相关材料即可。但是,白涛绝大部分农民,包括大部分村社干部,都不会操作电脑。于是,白涛街道办事处又专门聘请了11位会操作电脑的志愿者,这些志愿者和10多名村级后备干部、大学生村官一起,专门为农民代办各种手续。
“专门有人"跑"手续,我们在外打工也安心。”三门子村七社农民石本洪接受记者电话采访时说。今年44岁的石本洪在广东打工,家里只有70多岁的父母和14岁的儿子石奉生。今年9月,志愿者为石奉生代办了留守儿童证明,让他吃上了专门为留守儿童提供的免费午餐。据介绍,在白涛有6000多农民在外务工,务工收入是当地农民的主要收入来源,有专人“跑”手续,免去了在外务工农民的后顾之忧。