南京城内房价太高了，断然不是我等上班族消费的起的，所以，我选择了在城外的小县城定居。顺带买了 台车，每天驱车数十公里来单位上班，正值今天南京下雨，路面湿滑，国道上渣土车龟速移动，外加多台重量 级“选车”横排占满路面，我无奈的被堵在路上超车不得，本来一个小时的车程，被我开出了一个 半小时以上，险些迟到。
有时候，我总是把这些琐碎的事情和工作联系起来，想想我的软件，人们总是把相似的工作看做等价，既 然等价那么花费的时间和代价也理应相同，随着这种思想蔓延开来，我们发现客户总能找到一些类似软件或软 件的一部分功能，然后告诉你：就和这个差不多，应该花不了多少时间吧？
你看你看，其实蛮有道理的，那个相似的都做出来了，而要做的这个和那个差不多，自然不需要什么时间 ！可是，就像天下雨了，本来一小时的车程要开一个半小时那样，软件实现过程中的突发情况、功能本身的特 殊性、团队人员的专项知识储备等等的因素，都会随时下起瓢泼大雨，让你急的满头大汗。
深受这样的折磨之后，慢慢的，我开始寻找解脱，今天我想和大家分享：如何让客户理解软件开发过程中 的辛酸以及承认软件的价值。
首先，举个栗子（俄罗斯方言）。我们经常能看到谷歌发布一些文章或者是视频，介绍他们储存多大的数 据量，涉及到全球多么广泛的人群，应对多么密集的请求响应，搞定了多么精准的广告投放等等等等。后来百 度也这么干，说自己中文搜索多么地道，顺带也说自己存储量多么多么大，百度贴吧多么话题涉及范围广等等 等等。后来阿里巴巴也这么干，说自己每秒处理多少笔业务，据说还在自己的呼叫中心安排一个墙体大屏幕， 显示一张中国地图，哪个地方发生一笔交易就在哪个地方弹出一个彩色气球，随着气球的沸腾，显示交易多么 的热闹等等等等。
他们在干什么？如果你仔细想想，这关用户鸟事啊，我根本不需要知道你的量有多大，你为我服务就好了 ，那些都是你自己的事情，你自己处理好就得了！
他们到底在干什么？做这些广告什么的，都是要钱的啊，动辄数百万的银子，就这么没了，就为了在网络 上炫耀么？肯定不是的！这么做有着相当的价值，寻根揭底人是个感性的动物，在消费习惯、喜恶情感、人际 交往等等的社会活动中，往往不用理性去分析，而是用闭上眼睛纯粹靠蒙，这给商家带来了无穷的机会，名头 够响，商品再烂都没事，他们不会放弃这样的财富，为了稳定住模式，于是给这个事情打上了标签：品牌的力 量！
理解了这个事情，再回头看看那些宣传，就很好理解了！说了那么多，就是让人们感受科技的力量，感受 这个品牌的力量，感受他们在某个领域做出的努力，在一种感同身受中，以后他们推出的任何商品和服务都更 容易被接受,So ga!
回到软件开发的话题。刚才我们说了，互联网大鳄们都在做的事情，我们难道不值得尝试一下么？理理思 路，让我们继续。
必须要插一句话，不能总用嘴说，你总不能每天跑到客户那儿告诉他：我们这个多么牛，我们处理多么大 的数据量！这显然很傻，不要这么做！
可以稍微委婉一些，在软件每个关键的操作之后整一个loading界面，解释你这个操作正在处理多么庞大的 数据，也可以在页面的边边角角整一些后台准备信息，什么“十万台终端信息加速准备就绪，点击确认 即可加速”！用户点击一下，好像自己免费占了个便宜，其实你的软件什么也没做，就是要让他在心理 上，有个预期，然后使用这十万台终端信息的时候更好的感受到迅捷，更好的感受到：你为了做出这么快的系 统所付出的努力，不知你看懂了没有。如果还没，请参考某某安全卫士，总是用开机时间多少秒来刷存在感， 再感受一把！嘿嘿！
好了，故事本该结束了，按惯例我再说一说数据思想。这里提到，你需要不断的刷存在感，在用户界面和 交互的范畴内，尽可能详实的展现自己的工作，不要以为这是作秀，你要知道，用户就吃这一套。然后，当真 的这么做的时候，你会惊奇的发现，利用数据来概括这个存在感是最完美的！如果你处理的量很大，你就可以 适当的夸大和模糊的炫耀一下！如果你处理的信息来源繁杂，就用快速闪动的方式，让用户用眼睛感受那种飞 驰的快感！
来吧，如果你在雨天堵车，就拍上几张堵车照片，回来向你的老板解释为什么迟到！如果你克服了巨大的 困难才搞定了功能，就在界面上留下明显的痕迹，让用户追随你的脚步，找到你的幸福感！
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