微软的在线版CRM价格为每用户每月44美元

当地时间周一出版的西海岸地区版《华尔街日报》上的一则广告显示，微软将向换用其CRM(客户关系管理)产品的Salesforce客户提供每用户200美元的折扣。部分公司将可以因此获得数万美元，甚至更多的折扣。此举是微软与Salesforce争夺客户的又一个举措。Salesforce是云计算领域的领头羊，是套装软件的铁杆反对者。微软则将许多产品和服务迁移到云计算环境，利用“软件+服务”的模式应对Salesforce的挑战。微软高管迈克尔·帕克(Michael Park)在给Salesforce客户的一封公开信中称，“我们认为，你们不应当付出过高的代价”，呼吁客户要求Salesforce调整价格和服务。Salesforce表示，尚未发现一家客户因微软的折扣终止使用其服务，并将微软的广告称作是“孤注一掷”。Salesforce首席营销官肯德尔·柯林斯(Kendall Collins)说，“微软广告的中心是价格和折扣，显然是因为开发不出优秀产品的公司的‘孤注一掷’。”微软的在线版CRM价格为每用户每月44美元，第一年的价格为每用户每月34美元;Salesforce相应产品的价格为每用户每月65美元，最畅销产品的价格为每用户每月125美元。