对话章燎原：三只松鼠B轮的600万美金要做什么？

7月4日，网上爆出互联坚果品牌三只松鼠完成600万美元融资，快鲤鱼第一时间致电了创始人章燎原，他向记者证实了这一消息。作为一个电子商务观察者，听到三只松鼠融资的消息还是挺惊讶的。1、因为今年电商获得的融资本来就不多，尤其是垂直类电商;2、三只松鼠是淘品牌起家的电商，能被今日资本、IDG两家顶尖风投“看上”，确实让人震惊(京东的A轮是今日资本。IDG，还用说?)。3、由于不是独立的B2C，三只松鼠在天猫、京东这样的平台上开店即可，不用大规模的去买流量。并且去年也有6000多万元的营收，赚些“小钱”一点问题没有。但还要引入风投，可见创始人并不是“小富即安”型。对于此次三只松鼠的600万美金融资，章燎原告诉记者，三只松鼠的主要目的有三个：进一步完善后端系统。“我们希望把内功做好，提高壁垒，将来才能走的更快。”电子商务主要的两个系统：前端和后端。前端指的是页面、活动促销等;后端包括仓储、IT系统、食品的研发、生产能力。电子商务，尤其是三只松鼠这种“小而美”的电商，看似轻资产，但还是要提高自身的壁垒，例如规模、仓储等。因为越是小而美的东西，模式越容易复制(谁不可以在网上卖核桃呢?)，但后端做好了，别人复制起来难度就会增大。假如几年后，三只松鼠做到了100亿的规模，全国10个分仓，已经能完成全国的布局。到时即使有人想涉足，但不可能立马建那么多的仓储。因为这些需要时间的成本。进一步提高用户体验。在用户体验上，三只松鼠做了很多的微创新。包括：适合网购的纸袋包装、在包裹里附上吃核桃的工具小件，方便用户操作……但这远远不够。“目前北京的一名消费者在三只松鼠上下单，要3-4天才能收到。我们下半年在北京的仓库建成后，将大大缩短时间。”提高产能和品类扩张。“今年的销售额目标是2亿，上半年已经完成了7000多万元。”销售额要提高，必须先提高产品的产量。三只松鼠不涉及产业链的上游和中间的加工环节，但随着产量的提升，需要找更多的合作生产商，现金流的压力显而易见(账款)。另外，品类的扩张也要花钱的，不仅需要研发的投入(口味、品质)，研发后，还要进行规模化生产。和章燎原的
对话中，“用户体验”是他说的比较多的一个词。给笔者印象深刻的是，三只松鼠通过对用户分析，发现上海地区的消费者买腰果时，更喜欢奶香味，而北京地区的消费更喜欢椒盐味。通过海量的数据分析，三只松鼠不仅可以指导供应商进行定量生产，还可以在口味研发上，做的更快速、准确，从而让用户获得更好的体验。如果从此次的投资事件看，个人觉得，除了三只松鼠这个品牌和团队不错，另一个原因是行业的前景和规模。我手里没有休闲食品行业的规模数据，但知道线下的连锁企业来伊份已经做到了上市公司的规模(去年上市被否)，目前在全国超过2700家店，去年营收30多亿。三只松鼠去年卖了6000万元，上半年已经卖了7000多万。三只松鼠巨量的增长速度，离不开所在行业的前景和增速。从电商本身来说，三只松鼠诞生一年，算不上巨大的成功，但已经在影响行业：原来去线下买一袋腰果，这袋腰果经过了生产商、渠道商、再到消费者手中，从生产到消费者手中可能要三个月，而三只松鼠掌握了用户数据后，可能只需要十几天，大大缩短了周期。卖的东西：核桃、腰果并没有变，只是售卖的方式改变了。方式改变了，效率也改变了。最近在思考“小而美”，正在把相关的公司案例写成一个系列，做一个系统的分析。也在思考另一个宏大的话题：全面互联网化。今天线下的任何一个产业都在受到互联网的影响(不说“冲击”)。等思考成熟了，将陆续贴出。最后，再次祝福三只松鼠。（来源：快鲤鱼）