腾讯科技讯 7月17日,微软周四宣布,该公司计划在今年裁减最多1.8万名员工,这将创下微软公司历史上最大的裁员规模,原因是其正在消化收购诺基亚手机业务的交易,并调整自身定位以适应未来发展。
在今年4月份完成收购诺基亚手机业务的交易以后,微软的员工总数大约为127104人,这意味着此次裁员规模相当于其员工总数的近15%。
微软表示,就目前而言,该公司正在展开裁员1.3万人的行动,其中大多数裁员行动都将在未来六个月中进行,并于未来12个月内全部完成。其中,大约1.25万名被裁员工将来自于诺基亚设备和服务部门,大致相当于该部门员工总数的一半。裁员总人数最高可能达到1.8万人。
微软称,预计未来四个季度时间里的离职金及其他支出将会达到11亿美元至16亿美元。
对微软来说,这项裁员措施表明该公司及其新任首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)再次承认,微软决心要作出艰难的决定来提高其在科技领域中的地位。
纳德拉在周四向员工发出邮件称:“为了达成我们的志愿,我们需要以正确的方式来建设公司,而第一步就需要对公司劳动力进行重新配置。需要指出的很重要的一点是,虽然我们正在某些领域中裁减人员,但同时在其他一些战略性领域中则正在新聘员工。我对你们的承诺是,我们将会以尽可能审慎和透明的方式来完成这个过程。”
在此前的多年时间里,微软曾一度由于占据着过高的市场主导地位而招来了反垄断监管机构的愤怒;但在今天,微软在整体计算设备——个人电脑、手机和平板电脑——市场上已经落后至屈居第三的位置,而且与前两名之间的差距还非常大。在上周召开的微软合伙人会议上,微软所展示的幻灯片表明该公司在整体计算市场上所占份额仅为14%。
同样是在上周,纳德拉在一份3100字的备忘录中概略阐明了他的观点,指出微软必须在企业文化和产品开发方式等方面作出改变。
“在我接手新的工作岗位的那一天,我曾说过我们所在的这个行业并不尊重传统,所尊重的唯有创新。”纳德拉在备忘录中写道。“我还说过,为了加快进行创新的速度,我们必须重新发掘自己的灵魂,这是我们的独特内核。”
现在市场想要知道的一个问题是,这一波裁员活动是将可帮助微软加快变革的速度,还是会为其带来更多的不确定性。
就产品方面的一个细节而言,纳德拉指出该公司将把一部分基于Android系统的诺基亚X系列产品转为基于Windows系统的产品。
2009年年初,受全球性经济衰退的影响,微软时任首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)曾对公司裁员5800人,占据了公司当时员工总数的6%左右。
纳德拉的重组计划,旨在帮助微软从一家致力于软件业务的公司,转向销售在线服务、应用和设备的公司,让普通用户和商业用户提升生产力。纳德拉需要把微软打造成为主宰以移动为中心的计算时代的霸主谷歌、苹果更敬畏的竞争对手。
纳德拉在上周拒绝透露公司是否会进行裁员,仅表示在7月22日发布第四财季财报时,他将会透露更多的信息。不过消息人士透露,微软此次还将会在软件测试员当中进行裁员。
微软也是最新一家通过裁员来削减公司支出的科技企业。此前,在惠普连续11个季度营收出现下滑之后,该公司在今年5月宣布了裁员的消息。惠普首席执行官梅格·惠特曼(Meg Whitman)表示,在裁员3.4万人之后,她将会再裁减5万名公司员工。
IBM当前也在“再平衡工作岗位”。市场分析师就此表示,这意味着大约有1.3万名IBM员工将会被裁减,或连同业务转交给新东家。英特尔和思科都在去年曾表示,他们正着手裁员5%左右。
以下是纳德拉向微软员工发出的电子邮件备忘录全文:
寄件人:萨提亚·纳德拉
收件人:全体员工
日期:2014年7月17日
主题:着手发展进化我们的公司组织及文化
在上周向你们发出的电子邮件中,我综合阐述了我们作为一家生产力和平台公司的战略发展方向。拥有明确清晰的聚焦点是这段旅程的起点,而并非终点。我们需要迈出更加艰难的步伐来创造我们的公司组织和文化,从而让我们的志愿变成现实。今天,我将就我们未来将如何前进的问题与你们分享更多信息。在7月22日的财报电话会议上,我还将进一步共享更多具体信息,内容将与我们将把创新投资集中在哪些领域有关。
为了达成我们的志愿,我们需要以正确的方式来建设公司,而第一步就需要对公司劳动力进行重新配置。带着这种想法,我们将着手在未来一年时间里把公司的整体劳动力规模缩减最多1.8万人。其中,旨在为诺基亚设备和服务部门创造合力和进行战略性配置的相关工作将会占到大约1.25个工作岗位,被裁人员将包括专业人士和工厂工人。
就目前而言,我们正在着手进行裁员1.3万人的行动,其中大多数将被裁减的人员都将在未来六个月中收到通知。需要指出的很重要的一点是,虽然我们正在某些领域中裁减人员,但同时在其他一些战略性领域中则正在新聘员工。我对你们的承诺是,我们将会以尽可能审慎和透明的方式来完成这个过程。
对于将会受到这些变革影响的所有员工,我们都将提供离职金,并在许多地方提供工作调动机会。所有人都将因其对这家公司作出的贡献而得到应有的尊重。
在今天晚些时候,你们的高级管理团队成员将会分享有关公司组织将发生什么变化的更多信息。我们的裁员行动主要以两种结果为驱动力:工作的简化以及诺基亚设备和服务部门的整合合力和战略性配置。
首先,我们将会简化工作方式以进一步推行问责制,并藉此变得更加灵活迅捷。作为工艺流程现代化的一部分内容,我们的每一种纪律都将发生变化。此外,我们还计划减少管理层级,以便加快信息流动和决策进程,这将包括将公司组织变得更加扁平化,以及扩大人事经理的控制范围等。另外,我们的业务流程和支持模式也将变得更加精简高效,团队之间的互相信任感将得到增强。
这些变革所将带来的整体结果是,微软内部的各个团队将会变得更具生产力和影响力。这些变革将同时对微软自己的劳动力和经销商的员工造成影响。每一个组织的变革都将从不同的起点出发,并以不同的速度前进。
其次,我们将致力于把诺基亚设备和服务团队整合到微软中来。我们将会实现在去年9月份宣布收购交易时所承诺过的合力。第一方手机产品组合将依据微软的战略发展方向进行配置。为了在高价产品类别中取得胜利,我们将把重点放在突破性创新上,以便传递微软的数字工作和数字生活体验,并使其变得更加生动。此外,我们还计划把特定的诺基亚X系列产品设计转为基于Windows系统运行的Lumia产品。这将扩大我们在廉价智能手机领域中取得的成功,同时也符合我们以Windows Universal Apps为中心的战略。
作出这些变革决定是很困难的,但同时也是很有必要的。在此我想要邀请你们参加我将在明天举行的月度问答会议,希望你们能投身其中,提出你脑海中的任何问题。值此迈步向前以发展进化我们的公司组织和文化之际,我要对你们的支持表示感谢。
萨提亚