未来是Web App的天下，还是Native App的天下?作为设计师，我们是应该努力把客户端的体验提升到最优，还是在网页应用层面上做更多的设计?这个一直是大家关系的话题。那么，我们首先应该立体的认识一下Web App和Native App。
一、Web App
Web无需安装，对设备碎片化的适应能力优于App，它只需要通过XHTML、CSS和JavaScript就可以在任意移动浏览器中执行。随着iPhone带来的WebKit浏览体验升级，使得专为iPhone等有WebKit浏览内核的移动设备开发的Web应用，也有了如App一般流畅的用户体验。
图1 Google Voice 和Google Gmail是Web App的设计典范
Web App的优势：
——开发成本低
——适配多种移动设备成本低
——跨平台和终端
——迭代更新容易
——无需安装成本
Web App的劣势：
——浏览的体验短期内还无法超越原生应用
——不支持离线模式(html5将会解决这个问题)
——消息推送不够及时
——调用本地文件系统的能力弱
图2 街旁和百度小说，采用HTML5实现了接近Native的体验效果
二、Native App
而App因为位于平台层上方，向下访问和兼容的能力会比较好一些，可以支持在线或离线，消息推送或本地资源访问，摄像拨号功能的调取。但是由于设备碎片化，App的开发成本要高很多，维持多个版本的更新升级比较麻烦，用户的安装门槛也比较高。但是比较乐观的是，App store培养了一种比较好的用户付费模式，所以在Apple的生态圈里，开发者的盈利模式是一种明朗状态，其他market也在往这条路上靠拢。
图3 Gowalla和Awesome Note，是移动客户的经典设计案例
Native App的优势：
——提供最佳的用户体验，最优质的用户界面，最华丽的交互
——针对不同平台提供不同体验
——可节省带宽成本
——可访问本地资源
——盈利模式明朗
Native App的劣势：
——移植到不同平台上比较麻烦
——维持多个版本的成本比较高
——需要通过store或market的确认
——盈利需要与第三方分成
三、融合
乔布斯有一次谈到这个问题，他说Web是未来，虽然现阶段Native给了用户更好的体验。如果现在的开发者不有效的利用Web技术，那他就落伍了。但如果过分依赖Web，完全不用Native那也未必就是好事。
IOS平台上的app有三类：Web App，通过浏览器访问;Native App，通过app store安装;第三类叫Hybrid App，它虽然看上去是一个Native app，但只有一个UI WebView，里面访问的是一个Web App，比如街旁网最开始的应用就是包了个客户端的科，其实里面是HTML5的网页，后来才推出真正的原生应用。再彻底一点的，如掌上百度和淘宝客户端Android版，走的也是Hybrid App的路线，不过掌上百度里面封装的不是WebView，而是自己的浏览内核，所以体验上更像客户端，更高效。
图4 掌上百度和Naver客户端都是Web App+Native App的架构
图5 掌上百度的架构说明，客户端嵌套服务端，保证服务的高效迭代与更新
Google的Chrome OS和Android都是操作系统，但走的是两条路。ChromeOS走的是Web app的路。从Chrome OS 大会上发布的Chrome Web App能看出来，Google想为未来的Chrome OS做铺垫，鼓励更多的开发者开发出具有应用程序体验的Web App，正如Chrome OS官网上说的——“Nothing but the web”。而Android走的是Native App的路。Android作为手机平台的操作系统，明显更注重应用程序开发，这一点从Android Market可以看出来。也许前微软首席架构师Ray Ozzie的评价更加一针见血：“Google的战略中Android(以app为主)是在赌过去，而Chrome OS(完全基于Web)则是在赌未来。”
于是我们可以得到这样一个启发，你要想服务于未来，必须不断的跟随技术发展的脚步，提供更好的网页服务和体验。但是人们是活在当下，为了当下用户的需求，又必须提供现阶段浏览体验最好的客户端产品。但是，客户端是笨重且迟缓的，它不能像传统网页那样，一有风吹草动就华丽转身，只能规划好功能点，一步一步迭代，毕竟用户的升级成本太高了。所以，就有了这种Web App + Native App的架构，在现有条件下给用户最好的浏览体验和升级迭代。
四、未来趋势
虽然我们都愿意相信，当Web的体验和Native的体验逐渐趋近的时候，人们更愿意把精力花在内容获取上，而不是软件交互上，但是现阶段的交互体验，恰恰是影响人们获取内容的主要短板。所以，趋势摆在那里，我们却无法预测这个时间差。
就跟电脑端的应用一样，虽然现在Web化的趋势已经非常明显了，但是还是无法取代你本机安装的一些工具类的、游戏类的应用，在Web技术没有达到本地应用的效率和体验之前，Web是无法颠覆Native的。
总得来说，Web只是我们作为设计者和开发者所期待的一种理想化结果，开发成本低、轻松跨平台、迭代更新快，但是显然，现阶段用户的期待和手机设备厂商的期待还是体验上更胜一筹的Native。Web之于我们，只是一种趋势。在这个也许会非常久的过渡阶段，对复杂产品来说，Native App + Web App也许是个不错的解决方案。