知名企业采用Saas "羊群效应"或催生行业霸主

本文讲的是知名企业采用Saas "羊群效应"或催生行业霸主，【IT168 资讯】面对salesforce这样的强者，即使是国内巨头都难有必胜的把握，可现在有新的竞争者闯入了他的领地，那么他们将凭借什么样的商业模式与之抗衡？
　　知名企业竞相采用SaaS
　　中国互联网行业在经历了启蒙和起步阶段之后，当前正在进入大规模应用的发展阶段。再加上目前市场经济激烈的竞争，企业若想在诺大的市场环境中夺得一席之地，就必须提高自身整体的竞争力，于是，企业信息化改革便成为当前企业赢得竞争的首选良策。
　　近日，新加坡国际管理学院与国内在线管理软件领航者八百客正式签约，该学院将全面启用八百客800APP-CRM系统，涉及学院日常教学教务管控、学院合作伙伴和学员信息的管理、销售过程的自动化管理、销售目标管理、公司文件管理等方面，以期提升学院综合管理水平，全力迎接未来各种挑战。
　　与此同时，深圳“金亚太”旗下北京美如画科技有限公司也正式签约八百客，以800APP-CRM实施为契机通过系统实现多种销售模式的精确化管理。
　　而国内热工行业的著名品牌斯贝克，在对比国内多家SAAS服务厂商之后，被国内SAAS服务处于领先地位的八百客800APP-CRM强大的实施服务能力所吸引，而最终选择与八百客签约。
　　新加坡国际管理学院、深圳“金亚太”、斯贝克等都是其所在行业的领头者，他们都是最先意识到SaaS模式能助力实现企业增收、节支、提效、避险四大核心目标的企业。提及其选择八百客在线管理软件的原因，他们一致认为 ，首先是八百客提供的服务是基于SAAS模式的，成本低、软件适用度高，产品的扩展能力强，可以满足美如画多种销售模式管理的需求。此外，各种流程、报表自定义设计可以准确满足管理要求；其次，八百客刚获1700万美元的风投，相比其他的SAAS厂商更有经济实力提供优质且有保障的服务，不必担心厂商是否可以继续存活的问题，这就使他们能够安心使用八百客APP产品。
　　八百客作为国内在线管理软件的领航者，自2004年创立开始，便始终坚持在产品和技术上的创新，而且随着Saas高潮到来，不少知名企业陆续试水Saas应用，加拿大铝业、联想、263网络、好耶网络、搜房网等企业纷纷成为八百客的签约客户。
　　那么，知名企业纷纷采用SaaS,这是否意味着SaaS市场逐步走出培育期迈向成熟？
　　“羊群效应”催生行业霸主
　　中国SaaS在走过了青涩而坎坷的初级发展阶段后，只有极少数像八百客这样的企业依靠执着的精神和独特的商业模式存活了下来。如今，用友、金蝶这些传统软件厂商的的高调介入以及SaaS领域风生水起的竞争都充分说明了SaaS的发展已经步入正轨，新的商业模式正在众多企业的不断探索和实践中逐渐形成。而正是这种“羊群效应”，让号称“管理软件终结者”的八百客在众多SaaS厂商中脱颖而出，逐步成长为行业的佼佼者。
　　乱世出英雄，为什么八百客会在SaaS领域取得成功？他们看到的是这样一个机会：它首先是互联网的一个应用，而企业的销售、客户服务人员与潜在客户或客户之间越来越多地通过互联网来交流，以客户为中心的800APP-CRM更加适合在互联网上运作。而ERP则更多地是以产品为中心的企业内部管理工具。在中国，多数企业的各级经理们没有销售自动化工具或客服自动化工具，将市场数据整合起来，在微观和宏观上全面把握客户关系，这也正是八百客成功的机会。
　　正是这五年的沉淀期，使这家公司能够潜心于完善技术和产品，不仅获得了专利技术，而且使其主打产品之一800CRM，做的如“QQ空间”那样个性十足、很平民、很安全。 即便产品再完善，如果没有大环境的改变，相信八百客也很难敢于亮剑“管理软件终结者”的，毕竟，在中国管理软件市场上，用友、金蝶等都有将近20年的根基。Saas模式的兴起，使得八百客融得巨额资金，这为其大力开拓市场和客户服务提供了安全性保障；也吸引了前用友高级副总裁高少义的加盟，和技术背景的创始人李智，形成了行业内的“智、高组合”的管理团队，团队、技术和资金武装后的八百客，在Saas市场即将井喷的时刻，抢滩“管理软件终结者”，无疑占尽了天时、地利、人和的先机。
　　借助金融危机带给企业的压缩成本的不自觉的意识和互联网在中国的高速发展，发挥Saas服务模式经济性的根本优势，Saas是否能象八百客所承诺的那样，终结传统的套装管理软件，欲做“中国版”salesforce与之抗衡，估计未来两三年内，市场就将给出自己的答案。