1.9 从哪里获得网站分析相关的帮助
流量的秘密: Google Analytics网站分析与优化技巧(第3版)
除了通过阅读本书扩大知识面外，还可以利用谷歌本身提供的自助资源。在网络上有众多的自助团体、论坛、爱好者，还有一个官方的Google Analytics认证合作伙伴网络。
1.9.1 谷歌提供的资源（免费）
谷歌拥有全球网站分析方面最大的免费资源。除了定期的更新外（由谷歌的Patricia Boswell和她的团队更新），目前还支持31种语言。以下为谷歌提供的免费资源。
（1）Google Analytics帮助中心—在线检索手册和参考指南。
www.google.com/support/googleanalytics
（2）Google 转化学院—系统化的学习能够帮助你成为谷歌的认证专家。Google Analytics个人认证（IQ）是你具备职业能力的证明。在YouTube视频上有系统课程，可以帮助你准备认证考试。
（3）YouTube上的Google Analytics官方频道—Google Analytics特征和实际用途的清晰和简明的视频资源。
www.youtube.com/googleanalytics
（4）Google Analytics官方博客—有关最新产品发布、新事件、转化大学和帮助中心等的官方博客
1.9.2 非谷歌提供的资源（免费）
随着Google Analytics（数以百万计的账户）的大量采用，产生了大量可以征求意见和获得帮助的独立博客和用户论坛。
（1）衡量成功—这本书的配套网站和官方博客。
www.advanced-Web- metrics.com
（2）Google Analytics帮助论坛—一个线性的留言板系统，成员是任何Google Analytics的用户（和潜在新用户）。Google Analytics认证合作伙伴经常参加讨论，Google支持人员也偶尔参加讨论。
http://groups.google.com/group/analytics-help
（3）附录C中列出了许多其他有用的博客和论坛。
1.9.3 Google Analytics官方认证合作伙伴（付费）
谷歌的商业模式为你提供了免费的产品，然后你可以选择从所在地区的授权顾问那里购买量身定制的专业服务。如果你正在网站分析上投资，但是负担不起全职的专业网站分析师，那么你可以选择一个全球第三方谷歌认证的网络合作伙伴，向其寻求帮助。
Google Analytics认证合作伙伴独立于谷歌，他们通常是使用多个工具的专家，在各自的领域有良好记录，并提供有偿的专业服务，如战略规划、自定义安装、现场或远程培训、数据分析和咨询等。完整的Google Analytics认证合作伙伴列表可以在下面的网址找到：www.google.com/analytics/partners.html。