这个问题,其实我一直在思考,真的。
但是想了几年,想不通。我在这里,可能说不到什么出路,或许只能分享我的困惑。
1、社交究竟是什么玩意儿
过去我们说社交,其实都在说社会关系的交往,你会发现,这里有渠道(关系从何而来)、有场景(为何会交往)、有关系维系(如何保持交往、如何深入交往)、有方法(怎么交往)……等等。
现在说社交,如果是互联网圈子,大家基本说的是两个东西,一个是Social Networking Services,一个是Social Network Sites/Apps。
差别在于,Social Networking Services服务于真实的社会关系,将真实关系投射到网络中;而Social Network Sites/Apps,是要让用户在网络上建立社交关系。
2、什么样的社交产品能活下来
如果我们把视角放到整个互联网社交产品的的盘子里去,我们总归会明白两个道理:
1)用户维系关系的精力是有限的
2)一个社交产品是可以适用于很多场景的
那么,很简单,垂直或者扩散,是社交产品成功的关键点么?
其实不是,而是,谁能够拥有用户的关系链,或者说,谁能够让用户愿意在平台上创建关系链,并能让关系链保持活跃,谁就赢了。
说到底,时间、功能、运营方法,缺一不可。
早期的QQ,核心功能是聊天,可是产品运营上却不可谓不努力,每一个Feature,都是一个可以运营的点,这点几乎让我这个做运营的深有感触,想一想,表情、群组、语音、视频……只是为了让核心的那个聊天可以无所不能。传文件、断点续传等等,又让用户在娱乐之余可以用于工作。
谁能相当过去工作用MSN,下班用QQ这个规则就慢慢的没了?
垂直会有市场,比如YY,比如陌陌。
但是要思考他们对应的场景,YY是游戏里用来语音聊天、战队指挥的,那么假如UC诞生的是时候,也挑选了这样的角度,YY是否还有机会呢?陌陌是做陌生人社交,但是如果陌陌早几年出生,其结果是否会比百度HI、盛大圈圈、网易泡泡更好,谁知道呢?
3、新的社交产品未来究竟在哪儿?
不得不承认,只要现有的社交巨头们不犯错,或者用户世代不更迭,新的社交产品基本不会有未来,不管它是做垂直的,还是通用的。
比如说:
商务社交
商务社交App,脉脉的问题在于,它一直在说自己是工作版微信,可是,微信就不能用于工作么?谁说的?
而商务社交Web呢?呵呵,Linkedin在国内用的多不多?似乎不太多。优士、大街、天际……,哪一个不是要么成了小广告聚集地,要么成了招聘渠道,要么死了?
最后,商务社交最好先研究一下生意人平时到底是如何社交的,现在所谓的商务社交,我实在是连槽都不想吐。
非商务类的呢?
YY之后还没看到别的游戏内语音产品(哦,请注意,YY最早是因为可以在游戏内提供高质量的语音,才得以在后期成为了所谓的社交工具,但实际上其基础并不稳固,离开了游戏,还有多少用户会用YY呢?)9158是秀场,里面基本没有社交元素,但有社会元素。
同志应用以及更多的非商务类应用不了解没法说