盈世Coremail位于广州大学城的办公室一角。小图为盈世创始人陈磊华。 受访者供图
电子邮箱，是我们平常都会用到的办公工具。而在广州，有一家公司专注做电子邮箱做了17年，目前已经成为行业领头羊，终端用户超过7亿，为政府、高校、金融机构以及网易、欢聚时代等诸多IT公司提供邮箱与协同办公解决方案。
盈世信息科技公司创始人陈磊华，大学时期和网易丁磊一起创业。毕业前夕离开了网易，创办了专注于电子邮件的公司，2008年获得网易A轮投资，所自主研发的Coremail邮件系统已成为中国最多人使用的邮件系统。
陈磊华是一个典型的华工技术男，平时不善言辞，但说起邮箱技术滔滔不绝。“当时丁磊带领网易转型做门户，我只希望做一款好用的邮箱，就一直专注于邮件到现在。”
2015乌镇世界互联网大会，盈世Coremail(后简称“盈世”)成为参展企业之一，最新研发的多语种邮箱在大会上亮相。陈磊华告诉记者，多语种邮箱是通行世界互联网身份的新标识，受到很多企业追捧，目前在“一带一路”国家普及度最高。“盈世也正在推进中文域名邮箱在中国的商业化发展”。
创业故事
网易创业帮，华工技术男专注电子邮箱17年
1997年，正在华南理工大学计算机专业读大三的陈磊华结识丁磊，进入网易工作了两年，做的是邮件技术开发。毕业前夕，陈磊华从网易辞职，和两个同学一起创办工作室。
创业初期，电子邮箱市场上已经有强大的竞争对手。据陈磊华介绍，竞争对手亚信是在美国纳斯达克成功上市的第一家中国高科技企业。不过，盈世依靠支持互联网运营商客户，以及代理国外产品与之竞争，争取到了TCL等大企业和同济复旦等教育行业标杆客户。
随着盈世的壮大，目前为网易提供的邮件技术业务只是占了总业务量很小的一块，公司重点业务自建邮件系统、企业邮箱等业务，深耕各行各业。在政府机构、金融行业、高校、汽车以及IT行业的邮箱服务方面，盈世深受信赖。
“在985高校中，50%的邮箱是由盈世提供的，而TOP10的高校七成以上是用我们的邮箱。不同于普通高校随着学生毕业，高校电子邮箱就被弃用，知名学府的官方邮箱是很有纪念价值和品牌标识的。”
目前，盈世的主要收入就来自各行业高端客户，而针对不同行业的属性，盈世会提供个性化的服务。比如金融机构，对于邮箱的安全性要求要高;而一些政府机构，邮箱则需要与电子政务系统对接，甚至通讯录要按照领导官职大小来排序。
问及与微软等国际软件巨头的竞争时，陈磊华表示“区别在于，我们比微软性价比更高，比微软更懂中国市场”。他表示，微软做邮箱软件服务的性能上毋庸置疑，但微软的价格较高，而且对于中国国情理解不够。他透露，有不少用户是之前用了微软，后来转用盈世的。
据陈磊华介绍，盈世还与华为、中兴等通讯巨头达成战略合作，将邮箱业务嵌入到通讯公司海外服务里面，打包出售到“一带一路”国家。
其中，盈世自主研发的海外云镜像技术，在业内也是首屈一指的。简单来说，就是盈世在海外搭建了云数据库，当中国人在海外登录邮箱时，可以通过国外数据库直接传输。而一般邮箱公司，当中国人在国外登录邮箱，必须绕过国家网关，通到国内的服务器才能读取邮件，速度非常慢。
产品研发
多语种邮箱或成为新的品牌名片
2015乌镇世界互联网大会，盈世成为参展企业之一，最新研发的多语种邮箱在互联网大会上亮相。据陈磊华透露，这项技术其实早在2012年就已经实现，但目前还处在市场培育期。
2012年，中国互联网信息中心(CNNIC)发布多语种邮件相关国际技术核心标准。盈世随即实现支持国际化多语种邮箱电子邮件技术协议标准，实现多语种邮件从概念到商用的飞跃。
而在乌镇峰会期间，中国互联网奠基人之一、第一封中文电子邮件的发出者钱华林，分别向“互联网之父”罗伯特·卡恩、互联网名称与数字地址分配机构主席法迪切哈德赠送了“罗伯特@互联网·中国”“法迪@互联网·中国”中文电子邮件地址。
盈世副总裁吴秀诚表示，多语种邮箱地址将解决非英语邮件地址的母语化难题。“多语种邮箱在国际上很受欢迎，目前已经在印度、泰国部署了当地语言的多语种邮箱。”
在陈磊华看来，多语种邮箱也是通行世界互联网身份的新标识。一是专属个人企业的形象展示;二是消除邮件应用语言障碍;三是邮件发展的里程碑。“更大意义上是中国在世界崛起的表现，也是推广中文域名邮箱的意义所在。”
乌镇峰会上，一些政府机关单位和企业向盈世多语种邮箱抛来了橄榄枝。尤其是对很多做外贸的中小企业，多语种邮箱对于企业品牌展示宣传很有帮助，相当于一个新的品牌名片，而且世界范围内通用。
目前，盈世推出的中文域名邮箱深受企业用户青睐。陈磊华表示，这也是让盈世看到了未来商业化发展的曙光。通常情况下，企业都是通过网站、媒体等渠道来进行宣传。如果中文域名邮箱普及的话，邮箱名字就是最好的宣传方式，比如美丽说，直接用中文域名“@美丽说·中国”效果就好很多。
中文域名邮箱的商业价值有多大，很大程度上取决于其普及程度。对此，陈磊华坦言，中文域名邮箱是盈世和互联网中心合作开发，目前还没有普及应用。“主要问题是各大运营商平台还有些技术问题需要解决，例如网易的邮箱账号成了网易通行证，要改成中文域名，涉及到后台很多技术变更。”
未来发展
打造办公生态链，向协同办公方向发展
17年时间，电子邮箱发生了哪些变化?
在普通用户看来，似乎没有多少变化。但在“邮箱大师”陈磊华看来，几乎是发生了“质”的变化。
“从初期海量的垃圾邮箱出现，到垃圾邮箱被有效拦截，这就是邮箱发展历史上重要的一个节点”，陈磊华表示邮箱经历了很多变化，以前邮箱容量很小，现在动辄好几个G。此外，以前邮箱不能发送附件，现在邮箱开发了超大附件，这些都是变化。
在陈磊华看来，最新一代的邮件应用应该更加强调邮箱的用户体验，网易邮箱大师可以把邮件分类，更快找出需要的信息。以后邮件的发展会越来越方便，逐步变成更方便的工具。“邮件的变化不在于一下子变成另一个应用，而在于不断地提高用户体验”。
对于邮箱应用的发展趋势，陈磊华认为个人邮件市场正在萎缩，私人事务很少运用，商务工作用途的邮箱会成为主流。虽然国外很大程度依旧用邮件沟通，但国内邮件所承载的功能很大程度上被微信、QQ替代。
陈磊华指出，但个人邮件会功能化可能是一个趋势，因为邮件本身会是一个身份标识。比如说市民邮箱，广州市的市民邮箱可以把个人的社保信息等资料发到邮箱里，为政府和个人之间建立一个可信任的渠道。
2015年，盈世推出了第五代企业邮件管理系统XT5，包含云应用、移动全终端覆盖等功能，对接各种办公系统。而这也是盈世把握趋势，向协同办公延伸的一个尝试。
“邮件在企业应用的趋势是协同，邮件逐步从一个沟通工具发展到协同工具。”陈磊华表示，办公协同工具包括通讯录、日程共享、视频会议、办公协作等功能。通过日程接口，将公司同事的议程对接，提高工作效率。在盈世会议室门口，记者看一个显示屏，清晰地注明了远程会议时间。
问及2016年发展规划，陈磊华表示公司发展战略是往协同方向发展，打造办公生态链。另外一方面是行业化，为特定行业制定个性化的解决方案。再者，要把公司整个营销体系铺得更广，从而更快获得更多的用户。
谈及融资，陈磊华表示短期内不需要融资，但也会根据市场情况考虑在资本市场上市。如果要拓展新业务，就需要融资。“我们对于投资方的选择会比较谨慎，融资的话肯定是战略级别的，并且能够在业务上形成互补”，陈磊华强调。
第三方点评
将解决非英语邮箱母语化难题
一直以来，英文和数字都是邮箱账号使用的唯一字符，随着互联网的发展，已成为非英语文化地区融入互联网世界的障碍。多语种邮箱地址将解决非英语邮件地址的母语化难题，不仅让世界各地网民使用本族语言收发邮件，不同语系之间也能互联互通，助力他们更快更好地进入互联网世界。
互联网名称与数字地址分配机构ICANN主席法迪切哈德
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