用友伟库遭大量投诉网友建“移动商街骗局”QQ群

编者按：2010年1月以来，来自深圳、宁波、福州、杭州、南京、上海等全国三十多个城市的三百多位读者投诉：用友移动商街的代理商打着发改委等国家部委的旗号，利用人们对3G了解不深的情况，偷换概念，进行传销式洗脑，设计诱人巨资购买用友移动商街的实名“商铺”，涉及金额从2000元到20多万元不等，而一旦用户发现代理商在营销手段中刻意隐瞒产品信息，并要求退款时，代理商又尽其所能躲避、推诿……　　3月1日下午，用友伟库网总经理杨祉雄就“用友移动借3G设局圈钱？耒阳一女子称被骗2万”的报道首度发表自己的看法：对于这些事情，是公司遭受一些别有用心的人的算计，我们将会采取法律手段，维护自己的合法权利。　　有媒体报道称，“用友移动湖南代理商借国家多部委、协会及知名媒体之名，通过洗脑、利诱、暗示等方式，在耒阳等地兜售‘移动商街’3G网络域名，骗她交付2万元购买。”该报道已经引起了业界的高度关注和媒体的广泛转载。　　随后，记者在调查过程中发现，315消费电子投诉网和相关电子论坛中也有众多消费者针对此问题的投诉共有100多起。　　刘先生投诉用友移动商街佛山蓝海科技利用移动商街实名行骗。　　1、利用人们对3G了解不多的状况对人们进行洗脑式宣传；　　2、用电话约客参加所谓"中小企业峰会"的形式,使各位受害者孤身前往,最后导致迷局其中；　　3、在演讲中打着各部委、中小企业协会、联通公司的旗号误导消费者,使大家误以为其为国家重点扶持项目；　　4、偷换概念，让大家以为在手机上输入其在该公司注册的网络实名则可搜索到注册人的企业。而其实是仅在www.hapigo.cn网站上才有效；　　5、在五星级等高档酒店进行其所谓“中小企业峰会”，实则为一间小公司，且挂羊头卖狗肉，对大家先进行洗脑，然后制造购买现场的紧张气氛，使大家不经思索即行购买。　　史女士投诉称用友移动以扶持地方中小企业发展为名召开研讨会，经宣讲洗脑后拉用户投资，说可以扩大品牌知名度。投资1w做投资后无任何作为。　　田先生投诉10月23日接到个电话说是参加个什么关于3G在经济方面的讲座，当时我就问什么内容，他说去了就知道了，我就推脱说没时间，结果那位姓周的工作人员一直在那讲对看清经济形势有帮助啦什么什么的，我手上事多，懒得多说就讲了句我很忙就挂了，结果他打电话来说怎么不尊重他，又在那讲个没完，没办法我敷衍了句有时间再说，这下他就来劲了立马就说马上发传真过来让我填下单回传，我说看看可以不见得有时间就不回传了，然后就挂了电话出去办事。第二天又接到电话问传真收到没，看了下，他那边就催我赶紧填了回传，没理他，周六周日两天都没让你省心，又是好几通电话，只得敷衍说尽量抽时间去下才算静了下来，到了周二就又来电了，让我回传邀请函，传了结果问题就来了，周四下午我要出货收款的，上午接到电话回复说去不了，那个工作人员就在那边大谈特谈诚信的问题，搞得人好不尴尬，我说事有轻重缓急大小先后，他都不依，非要你去不可，只好让公司司机去送货收款。　　到会场时已14：30，先交给工作人员一张名片签到然后进入会场，好多老板哪，闵在后面一个位上落座，只听到那个精英在上面讲3G怎么有用前景怎么广阔他跟马云怎么讲马云跟他又怎么讲，然后突然就话题一转到“移动实名”上来了，说什么移动实名被抢注这个谷歌掏了多少钱那个阿里巴巴又掏了多少钱，就让我们也去抢注一些，　　1、手机域名唯一注册，实名记录，便于信息跟踪。（可以知道用户是谁，便与商务交流与交易）　　2、唯一性（鼓吹这个是具有唯一性的紧缺资源，搜索时不会出现同名的移动实名）---------最具欺骗性的就体现在这一点　　3、稀缺性（一旦他人注册，你就无法使用）　　4、增值性（一些热门的关键域名，如果被你抢先注册，将来会有极大的回报）　　5、专有性（不可复用性，注册人专属所有）　　田先生是做工控行业的当然考虑到注册个工控网，就到旁边房间里去咨询下，很快就被告知被注册了，田先生就想算了，一个工作人员就在旁边找啊找啊说找了个工控信息网没人要，让我注册个，问了下价格，哇，两万！推脱说钱不够改天再说，一个女工作人员过来说要赶紧抢占不然被别人注册了我就注册不了了，还有就是钱不够不要紧先交一部分然后马上补齐是没问题的，结果就刷卡一万，显示余额不足，于是刷了9000，开了个收据拿了她一张卡片（现在才知道是什么深圳市华夏万通科技有限责任公司）就离开了活动中心去我客户那收货款，结果财务不在了，当天没收到款就没交余款，那位小姐打电话来催得不行不得已说第二天想办法。第二天周五了吧，那工作人员又催款了，跑银行放了五千按短信里的帐号和帐户名从网银转了过去，准备周一到运营中心付清余款。到了星期天闲了下来没事总觉得我这次去参加的会议和以前见过的传销的会场情况差不多，隐隐觉得哪些地方有些不对就到网上查了下“移动实名”，不查不打紧，一看吓一跳，都是说上当受骗的，就上面讲的12345条没一条是真实的……什么扭曲概念夸大事实反正就是坑蒙拐骗。当晚就没睡好——又被骗了！　　周一上午电话又来了问款什么时候付我说我过去再说，下午17：20到了天安，收到银行短信说周五的转帐发生退票让我查下退票原因，心情一下就好了好多，（晚上回去一查才知道工作人员发短信给我的帐户名与帐户不符）好不容易找到其运营中心（天安创新数码广场二期9楼），还挺热闹的，三十多个年青男女每人都坐在自己的位置上打电话，都听不清楚在说些什么。然后前台带我到会议室等候叫来了那位工作人员，一见面就问款的事，我说我不参加活动了让其退款，我说我也没准备今天就退到钱，只是应约过来，顺便问下能不能退，她说不可能，又来了个风度翩翩的年青人（据介绍是个什么总来的不记得了）也答复说不能退。说什么已经上交了让我付清余款那个什么实名证十五天就下来了云云，还有就是应该在24小时内就提出退款才有退的可能。哪里有提示这个东东来的？　　11-30　　到今日为止已经一个月了，期间与该公司（华夏万通）沟通了几次，说让我发个声明道歉或删贴就退款，我表示删贴可考虑下，道歉是不可能的，但是上网看了下没有删帖这一项，沟通网站方面也说不支持，这下就麻烦了哦！无奈致电华夏万通工件人员协商解决方法，对方提出由我这边发个跟贴澄清下事实，我说我上面讲的都是事实啊，哪有什么要澄清的呢？再说了做人要坚持原则怎么能出尔反尔呢？最多就是说经多次沟通协商双方解除误会你把款退还给我事情解决了，其它的没什么好说的了。　　12-07　　十二月七号上午该公司（华夏万通）一位
客服小姐打电话过来约我过去解决问题，说让我写个删帖授权书给该公司让他们自己公司去找315协商，授权书写完签字就退款给我，约到下午17：00。17：00准时到达该公司，说明来意后前台叫来两个青年人聊了会，然后谈正事，其中一位姓曾的就提出要我配合他们公司到315删帖为止，笑话——我哪有那么多时间，当即拒绝，于是他又提出让我申明我前面说的不是事实说315不经审查即发布了帖子要追究315的责任，我桌子一拍，你个杂碎骗我过来浪费我时间不说，还让我扭曲事实，谈不下去了，转身走人，那曾姓青年说那就不要指望退款了，懒得理这种人了…………………………不过想黑我9000块钱不是那么容易的。为了避免更多的人上当受骗，希望有接到类似什么经济会议网络推广会议电话的朋友不要浪费时间，还有就是最好把约定的时间地点通报一下，我好预约第一现场的朋友一起去讨个说法。　　12-20　　`仔细想想，为什么会上当呢？反省一下，有两个原因：　　一、头脑发热，未了解清楚就出手了；　　二、以前没注意到这方面的信息，知识面太窄　　为了避免更多人上当受骗，在这里说下这件事情，希望大家都能看到并有所了解，不会和我一样　　12-21　　有位女士在贸易通上跟我交流了下说她也参与过这华夏万通的这个会，问她有没受骗，她说不交钱不让走，她交了500元才脱身，问她要不要和我一起追讨，她说“算了吧我懒得去弄那些我就当捐给希望工程了吧没时间去搞那些”　　12-26　　有位王先生电我说他26号也被骗去了1000块，问我我的款要回来了没有，我说还没有，约好周一一起去追讨。他也学我上315投诉网站上发了个投诉，结果周一十点我赶到的时候他说他已退款成功，告诉我说态度强硬点就行了，其实如果不是我那投诉让该公司（华夏万通）有了顾忌哪有这么好退，而且该公司（华夏万通）现在也不知道他也发了个投诉。告别后我知会了一下该公司（华夏万通）前台让安排会面，等了好久才来了两个人，一个是刘秘书一个是王老师，那刘秘书咄咄逼人竟然从我手上抢我整理的材料，我都说了不是给他们看的是给处理问题的人看的，放进包里后她又抓住我包不放，我使出手机来拍照她才匆匆放手，又要抢我手机，哎呀，现在想来当时时犯傻了，她要什么我都给她好了，我又不怕把事情搞大，只要我说的是事实，到哪都不怕！后来为了表明我强硬的态度，我叫了天安派出所的民警过来，也没说什么看了下他们的营业执照，问了我情况问我为什么要说该公司诈骗，我就提出该公司所谓的唯一性和夸大性中那个唯一性就是虚假成分构成了诈骗，现在应该无条件退款才对。该公司（华夏万通）刘秘书才说不是不退是让我删帖了退，民警同志跟我讲要好好商量，这种事情他们也没法调查处理不了，说我不该把事情闹大，不该搞到网上去，影响了该公司（华夏万通）的经营就不好了，交代了下说有需要再打电话就离去了。然后那什么刘秘书就嚣张了说“你看派出所都不处理，你还能怎么样？你到底想怎么样？我现在叫律师过来跟你谈，到时不要等收到律师函的时候觉得意外。”我说该怎么着就怎么着吧！就在那等着，其间跟第一现场打了个电话，那边让我组织下详细情况再联系。等了半个钟后律师还没来，过来了个该公司（华夏万通）什么总说跟他签订个什么协议可以先退一半然后等帖子删除后再退另一半，我说你没有条件好讲，直接退款才对，不能决定的话我就先走了。　　我感觉受骗后仔细在网上找过资料详细了解分析过，别的没什么好挑剃的其欺诈行为主要就是体现在其误导与会人员这是唯一的，商街也是唯一的，这是最让人难以容忍的，不过该行为只是在会场里的空口白话导致不好调查取证，要录音或摄像才好，不过与会人员都被要求关手机，所以我手上没有录音。只有在后来交涉的时候通电话时录了几段没什么用。前段时间又接到几个电话说是什么百度什么电信还有一个什么网的没记也是说让参加个什么经济会议问了下开始也不说是什么形式仔细追问后原来也是手机上做推广的当场就推掉了。　　记者几经周折采访到了一位曾推广过移动实名的经销商，他坦言，移动商街这个产品概念很好，产品也不错，凭借用友的实力，未来做好这个产品也不是没有可能，关键在于用友以后的操作策略。不过至少他已经没有再做这个产品。　　“做这个产品不通过非常规手法根本不好做，所以我宁可不做，也不会得罪客户。”他提到根本问题就在移动实名只在移动商街上具有唯一性。“如果不稍掩盖一下，有几个人会来购买移动商街的实名？但如果没有人来捧场，移动商街又如何发展成为以后的百度或阿里巴巴？”　　3G在中国刚刚起步，对于未来发展B2C和C2C移动电子商务，用友有着自身优势。一方面，用友拥有中国大量的中小企业数据库可以为其所用；另一方面，用友集团有为中国千万中小企业实施信息化管理的经验。面对即将到来的3G盛筵，用友移动希望和合作伙伴一起迅速壮大，利用移动商街占位3G，一旦3G市场成熟，用友移动就能成为3G领域里的阿里巴巴或者百度，这也应该是他们想传达给客户的“美好愿景”。但是，中小企业市场也是最为混乱最不成熟的市场，欲速则不达，用友移动想从中分得一勺羹，除了坚持自己所擅长的方式外，别无它法。曾想，用友软件走到今天这步，又用了多少年？　　而记者通过网络搜索发现，目前用友移动大量投诉的问题在全国其他地区也有发生，更有不少购买了用友移动商街，却遭遇“移动商街骗局”的用户建立QQ群，欲联系全国用户共同维权。对此，本网将继续关注事态发展。